Política de reembolso

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, tienes derecho a desistir de tu compra conforme a la ley vigente en la Unión Europea:

Plazo de devolución: Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones del producto: Para que la devolución sea aceptada, las prendas y gorras deben estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales puestas y en su embalaje original.

Proceso de solicitud: Escríbenos a nuestro correo de contacto de la tienda o contáctanos por  WhatsApp o Instagram indicando tu número de pedido y el artículo que deseas devolver o cambiar.

Gastos de devolución: Los gastos de envío asociados a la devolución corren a cargo del comprador, salvo que el producto presente un defecto de fábrica o error en el envío por nuestra parte.

Reembolsos: Una vez recibido el artículo en nuestro almacén y comprobado su estado, procederemos a realizar el reembolso del importe en el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 10 a 14 días laborables.